Persenan Lebaran Depo Air Isi Ulang A&D
Persenan,
adalah bentuk hadiah bagi pelanggan, atas loyalitas yang di lakukan secara
terus menerus . Persenan diberikan pelangga setiap tahun, saat mendekati lebaran.
Besaran persenan tergantung dari kebijakan tiap induvidu atau para pengelola
usaha.
Depo
Air Isi Ulang A&D, melakukan tradisi pemberian persenan tiap mendekati
lebaran. Ini dilakukan, atas permintaan pelanggan, pada saat menjelang lebaran. Adapun bentuk
persenan yang diberikan pelanggan adalah kaos, sirup atau astor. Para pelanggan
kebanyakan memilih persenan yang mereka suka. Jumlah pelanggan Depo Isi Ulang
A&D tiap tahun selalu bertambah.
Pengelolaan
persenan lebaran untuk pelanggan Air Minum Isi Ulang A & D jumlahnya dibatasi,
karena penghasilan yang didapat, di masa pandemi covid ini berkurang drastis, tidak
sepeti tahun yang lalu. Jumlah persenan 200 buah, yang diberikan pada pelanggan
tetap. Jika melakukan pembelian air galon isi ulang 1-3 buah ,tanpa diminta,
maka karyawan toko memberikan satu persenan, dengan menandai galon pelanggan.
Ini dilakukan agar pemberian persenen tidak double. Terkadang beberapa pelanggan
membawa satu galon, dengan alih-alih membeli air, dan meminta persenan. Karyawan
toko, biasanya lebih mengenali pelanggan tetap, atau orang lain yang
memanfaatkan moment persenan untuk membeli air is ulang .
Depo
Air Minum Isi Ulang A&D, berdiri mulai tahun 2015, terletak di lahan
strategis pinggir jalan dekat perkampungan warga. Pelanggan terbanyak berasal
dari warga kampung Tenggumung baru selatan. Pelanggan tetap ini, mempunyai
loyalitas yang tinggi membeli Air Isi Ulang A&D. Beberapa bulan belakangan
ini, terdapat 3 Depo Isi ulang baru yang
di bangun mendekati Depo Air Isi Ulang A&D.
Lewat
pemberian persenan pada pelanggan, Depo Isi Ulang A & D menjalin
silahturahmi yang baik dengan pelanggannya, agar daya beli air isi ulang tetap
tinggi. Konsisten dalam membangun hubungan pelanggan dengan baik dengan meningkatkan mutu layanan,
agar para pelanggan tetap setia membeli hanya di Depo Isi Ulang A& D.
Komentar
Posting Komentar